Estamos em 2022 e ainda se fala de e-mail? Parece algo ultrapassado, não é? E por isso, vamos aos fatos: você sabia que 4,03 bilhões de pessoas em todo o mundo usaram o e-mail em 2022?
Fonte: Kinsta
Pensando nisso, você não pode ficar de fora. Veja como engajar seus membros através de estratégias de e-mail marketing.
Mas antes de tudo, o que é E-mail Marketing?
E-mail Marketing, é toda comunicação realizada entre uma empresa e seus parceiros, clientes e contatos, através de uma campanha de e-mail. Essas campanhas podem conter textos, imagens, links, ofertas, botões e tudo que sua criatividade permitir inserir.
Segundo o Internet Live Stats, do início de 2022 até o momento da escrita deste artigo, 63,231,231,705,503 e-mails foram escritos e enviados.
Por que usar E-mail Marketing com meus usuários?
Não é novidade que o CAC (custo de aquisição dos clientes) tem aumentado e que uma esteira de produtos com foco no LTV (lifetime value, que é o valor que o cliente gera para o negócio ao longo do tempo) precisa ser implementada, e com estratégias de engajamento você facilita a jornada do aluno, aumentando as taxas de conclusão e favorecendo novas vendas de conteúdos da sua esteira de produtos.
Estas estratégias são de simples adoção e a configuração na plataforma Curseduca é super simples.
Engajamento: Como o E-mail Marketing pode ajudar meus usuários a concluírem seus cursos?
Sabemos que nossa atenção tem ficado cada vez mais dividida entre diversas atividades, redes sociais, hobbies, filmes e séries, e com a educação não é diferente. Pensando nisso, o Curseduca desenvolveu uma série de gatilhos onde você pode enviar lembretes para os alunos sobre o estágio do progresso que ele parou, e o motivando a continuar os estudos e finalizar o seu conteúdo.
Esses gatilhos são mensurados em porcentagens, trazendo o conceito de gamificação para a prática. Ou seja, quem não gostaria de saber que já concluiu 75% de um curso e que falta muito pouco para poder emitir o certificado de conclusão?
O Curseduca possui vários gatilhos de disparo de e-mail baseados nos estágios do progresso dos alunos.
Etapa | Tag |
Boleto Emitido | bankslip-$id-conteudo-$slug-do-curso |
Matrícula realizada | enrollment-$id-conteudo-$slug-do-curso |
Conteúdo Iniciado | start-$id-conteudo-$slug-do-curso |
Aluno atingiu 25% de progresso | 25-pct-$id-conteudo-$slug-do-curso |
Aluno atingiu 50% de progresso | 50-pct$id-conteudo-$slug-do-curso |
Aluno atingiu 75% de progresso | 75-pct-$id-conteudo-$slug-do-curso |
Conteúdo Finalizado | finish-$id-conteudo-$slug-do-curso |
Certificado Emitido | certificate-$id-conteudo-$slug-do-curso |
Utilizando essas tags, você pode criara uma campanha de engajamento para conclusão do conteúdo. Veja alguns exemplos abaixo:
- Enviar email de engajamento para alunos com 50% de progresso que passaram mais de 15 dias sem acessar a plataforma e continuar os estudos;
- Quando um aluno atinge 75% de progresso do conteúdo, o Curseduca notifica a ferramenta de email marketing e cria uma marcação (tag) para este contato. Na ferramenta de email marketing, você pode criar uma campanha e configurar para que após 3 dias da criação dessa tag de 75% de progresso, um email seja disparado com um lembrete de que ele está próximo de concluir o conteúdo e emitir o certificado de conclusão.
- Envio de cupom de desconto para compra de conteúdos relacionados quando um membro concluir o conteúdo, ou até mesmo, um lembrete para emissão de certificado e incentivo de compartilhamento do certificado nas redes sociais, gerando um efeito em rede.
Curseduca: Integrações com ferramentas de E-mail Marketing
O Curseduca dispõe de várias integrações, dentre elas, destacamos o Active Campaign e RD Station, que hoje são algumas das maiores ferramentas de E-mail Marketing.
Como configurar a integração do Curseduca com minha ferramenta de E-mail Marketing?
As integrações do Curseduca com outras ferramentas são simples e de fácil implementação. Acesse nossa Central de Ajuda e veja como executar a integração.
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